暖心相助！清东陵收费站人员化身“修理工”解司乘燃眉之急

3月10日，清东陵收费站出口处上演了暖心一幕。收费班长迅速化身“维修员”，帮助爆胎车辆更换备胎，及时化解了司机的困境。

当日9时左右，一辆轿车缓缓驶入收费站，发出异常声响。当班收费员立刻察觉异常，查看后发现该车右后轮爆胎。疏导员第一时间引导车辆停靠至安全区域，摆放好警示标志，确保通行环境安全。

司机满脸焦急，说：“这可怎么办，我这还有急事呢。车上倒是有备胎，没有工具啊。”疏导员安抚司机情绪说：“您放心，我们这就有工具，马上给您换备胎”。说着立刻呼叫收费班长拿来千斤顶、扳手等维修工具。两人配合默契，分工协作，有条不紊地抬起车身、拧下螺丝、更换轮胎。仅用了十几分钟，备胎就更换完毕。

司机紧锁的眉头终于舒展开，激动地说：“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办。”收费班长贴心地提醒司机：“师傅，备胎只能临时应急，建议您尽快把轮胎彻底检修一下，这样出行才安全。”

这一暖心举动，不仅展现了收费站工作人员的专业素养和乐于助人的精神，也为过往司乘人员传递了温暖与正能量。接下来，清东陵收费站将持续秉持“服务无止境”的理念，以分公司“十小”目标愿景为指引，用实际行动诠释高速人的责任与担当，为过往司乘人员的出行保驾护航。